Algemene Voorwaarden Voor het reisaanbod van NaarIran zijn de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing. 1. Boeking 2. Betaling De reis wordt automatisch als definitief bevestigd indien er in totaal 8 personen middels boekingsformulieren de reis hebben geboekt. Bij minder dan 8 geboekte reizigers wordt de reis definitief indien alle reizigers schriftelijk danwel mondeling akkoord zijn gegaan met het nieuwe aantal reizigers en de aangepaste prijs op basis van het kleinere aantal reizigers. Ligt de vertrekdatum verder dan 6 weken in de toekomst, dan wordt aan de reiziger door middel van deze factuur het bedrag van 50% van de reissom in rekening gebracht. Deze factuur heeft een betalingstermijn van 7 dagen. Eén en ander wordt uitdrukkelijk op de factuur en bij de offerte vermeld.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek aan NaarIran te zijn voldaan. 3. Reissom Wanneer de reiziger wijzigingen in het geboden programma wenst (zoals andere vluchten), kan deze dit schriftelijk kenbaar maken. NaarIran spant zich in om de wensen te accommoderen. De bijkomende boekings-en wijzigingskosten komen voor rekening van de reiziger. De bedoelde wijziging maakt deel uit van de reisovereenkomst na schriftelijke bevestiging van de reisorganisator. De prijzen zijn gebaseerd op de prijzen, geldkoersen, belastingen en heffingen zoals die bekend waren op het moment van het maken van het programma. De reisorganisator behoudt zich het recht voor de reissom te verhogen bij ingrijpende prijsstijgingen. (Bijvoorbeeld bij verhoging van de dollarkoers, wanneer er een BTW toeslag op reizen van kracht wordt, bij extra toeslagen op vluchten). De reiziger wordt hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte gebracht. De reiziger heeft het recht om bij een prijsverhoging van meer dan 10 % kosteloos binnen 10 dagen schriftelijk te annuleren. 4. Reisduur, programma, programmawijzigingen Als gevolg van overmacht situaties zoals politieke omstandigheden, natuurrampen, weersomstandigheden en onvoorziene lokale omstandigheden, die samenhangen met het avontuurlijke karakter van de reis, kan de route, de accommodatie of het vervoer van een reis gewijzigd worden. De reisorganisatie zal ervoor zorgen dat het originele karakter van de reis zoveel mogelijk behouden zal blijven. Indien de noodzakelijke wijzigingen voor de aanvang van de reis bekend zijn, zal de reiziger hiervan op de hoogte worden gesteld. Wanneer een reis geannuleerd moet worden in geval van overmacht zoals natuurrampen, visaweigering, stakingen, zwaarwegende politieke onrust en oorlog, kan de reisorganisator geen gelijkwaardig alternatief aanbieden, aangezien de reisorganisatie één land als bestemming heeft. Daarnaast is de reisorganisatie niet aansprakelijk voor financiële schade middels betaalde facturen of anderszins in gevallen van overmacht zoals natuurrampen, visaweigering, stakingen, zwaarwegende politieke onrust en oorlog. De reisorganisatie maakt namelijk voor aanvang van de reis al kosten in Nederland en in het land van bestemming. Daarom is het afsluiten van een verzekering die de bovenstaande situaties dekt sterk aangeraden. 5. Onvoldoende deelname bij groepsreis 6. Annulering door de reiziger
Uitzondering: bij het boeken van vluchten geldt vaak 100% kosten, meteen na het boeken, zie hiervoor de factuur. Dan geldt bij annuleren de gehele reissom van het vliegticket en daarnaast de bovenstaande regels voor de overige reissom. 7. Verzekeringen 8. Reisdocumenten, vaccinaties Informatie omtrent de verplichtingen van visa wordt door de reisorganisator verstrekt, maar dient altijd door de reiziger bij de betreffende instellingen te worden gecheckt. 9. Verplichtingen van de reisorganisatie De reisorganisatie is niet aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van:
De reiziger is verplicht alle aanwijzingen ter bevordering van een goede reisuitvoering van de reisorganisatie en/of de reisbegeleiding ter plekke op te volgen. De reiziger is aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de aanwijzingen. Indien de reiziger zodanige hinder of last veroorzaakt dat de uitvoering van de reis in sterke mate wordt bemoeilijkt, of hierdoor de deelnemers van de groep of de organisatie in gevaar brengt, kan deze van verdere deelname worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de deelnemer. 11. Klachten GGTO NaarIran is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators, GGTO. GGTO staat er voor garant dat u het reeds betaalde deel van uw reissom terug krijgt indien de touroperator in financieel onvermogen komt. Dit kan zijn vóór uw vertrek maar ook tijdens uw verblijf op locatie. Bovendien garandeert GGTO tijdens uw verblijf uw terugreis indien de touroperator, als gevolg van financieel onvermogen, hier niet meer voor kan zorgdragen. Door de touroperator wordt voor deze garantiestelling een vast bedrag van 15,- euro per boeking in rekening gebracht aan de consument. Hiermee wordt het garantiefonds opgebouwd en onderhouden. VvKR Calamiteitenfonds |